Archives avril 2015 - TeMa Consult

L’accueil téléphonique dans votre entreprise

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L’accueil téléphonique. Quel intérêt ? Me direz-vous. Un bon accueil téléphonique est essentiel, il en va de l’image de votre entreprise. Vous avez tous dû faire les mêmes expériences que moi : vous appelez une entreprise ou une administration et vous tombez sur une personne désagréable qui a hâte d’en avoir fini avec vous avant même de savoir pour quelle raison vous appelez. C&# ...[Read More]

Passeports biométriques

Passeports biométriques

Je viens de faire une expérience que je souhaite vous faire partager afin que vous ne viviez pas le même enfer que moi !!! J’ai demandé des passeports biométriques pour mes enfants et moi. Faites vous photographier chez un photographe agréé ou tout au moins recommandé par la mairie ou la préfecture, cela vous évitera de devoir refaire vos photographies ; Ne vous contentez pas des formulaires ...[Read More]